Spedizioni e Resi
CONSEGNA
Offriamo servizio di spedizione standard con consegna entro 1-3 giorni lavorativi (fino a 4 per Calabria, Isole e aree remote). Si prega di notare che nei periodi di alta stagione (esempio intorno a Natale, Black Friday, Ferragosto) i tempi di consegna potrebbero essere un po' più lunghi del normale. La spedizione dei prodotti è disponibile solo all’interno dei confini italiani. La persona a cui vengono consegnate bevande alcoliche deve essere maggiorenne. L’addetto alla consegna ha facoltà di richiedere un documento d’identità e, nel caso non sia presente nessun maggiorenne, può rifiutarsi di effettuare la consegna di bevande alcoliche e/o decidere, senza alcun obbligo legale, di ritentare la consegna in un secondo momento.
PRE-ORDINE
Nel caso venga acquistato un prodotto disponibile in "pre-ordine" il pagamento avverrà immediatamente al momento dell'ordine, la consegna avverrà successivamente quando il prodotto sarà disponibile.
Una volta effettuato l'ordine, la data di consegna sarà comunicata successivamente via e-mail.
È possibile annullare il pre-ordine. A tal fine, si prega di contattare il nostro servizio clienti. Per i resi dopo la consegna, consultare la sezione Resi di seguito.
COSTI DI SPEDIZIONE
Il costo delle nostre spedizioni è di 8,95 € ma puoi ottenere la spedizione gratuita se ordini:
- Una confezione selezionata da noi
- Una confezione completa di bottiglie (pre-selezionata da noi)
- Una confezione completa di 8 Fusti (o multipli di 8)
- L’impianto THE SUB
RESI
Puoi recedere dal tuo ordine entro 30 giorni dalla data in cui è stato effettuato l'ordine. Per farlo, è sufficiente comunicarcelo. Ecco come fare:
1) Telefono: 800 693 812 (chiamata gratuita)
2) Compila il Modulo di restituzione e invialo al nostro Servizio Clienti via e-mail.
Appena ricevuta la tua comunicazione, il nostro Servizio Clienti si metterà subito in contatto con te per programmare il ritiro. Il servizio non prevede spese di spedizione a carico del cliente. Sarai rimborsato per l’importo corrispondente ai prodotti resi entro 30 giorni lavorativi dalla conferma di reso da parte del nostro Servizio Clienti. Importante: l’importo di acquisto può essere rimborsato esclusivamente tramite il conto bancario o la carta di credito utilizzati al momento dell’ordine.